7月20日下午，集团公司党委书记、董事长卢辉一行深入通川区分公司调研，党委委员、纪委书记王宇，党委委员、副总经理王春雷，总工程师李莉君陪同调研。

调研组一行首先察看了海棠湾客服收费大厅工作情况，然后到分公司各科室、党务厂务公开栏、库房、食堂了解工作运行及员工的生活情况。调研组与员工们亲切交谈，询问工作和科室人员配备情况并开展座谈会。

座谈会上，分公司支部书记、经理卿仕明对上半年经营工作情况、存在的问题和原因及下一步工作计划进行了详细汇报，分公司其他参会人员结合自身工作实际，逐一反映工作中存在的问题和难点，调研组成员分别就分公司重点、难点工作给予了指导性意见，就现场提出的经营热点问题进行交流探讨。

卢辉认真听取了大家的发言和建议，对分公司工作开展及班子运行情况给予了充分肯定，同时提出以下要求：一是提高舆情处理能力，深化为民服务情怀。面对舆情工作，要学深悟透政策及文件精神，安排熟悉业务、政策、法规的专人去处理，切实为群众答疑解惑。把支部书记进社区、志愿者服务活动走深走实，真正走进群众的心里去，倾听群众用水诉求，加大宣传力度，提供优质、高效、便捷的供水服务。二是增强业务技能，加强内部管理。建立健全物资管理台账，严格出入库登记及废旧物资回收；要计划性开展用水稽查，并做好用水性质工作日志。注重培养职工“一岗多能”，全面了解掌握分公司阶梯水价、不同用水性质水价、旧户改造、立户报装等经营业务，持续优化水务营商环境。三是重视党务厂务公开，坚持民主管理。要将集团及分公司相关通知、文件及经费开支等内容，及时准确传达到每位职工,推进班子民主决策、经营民主管理、职工民主参与，加强工作责任心，教育引导职工常怀感恩之心，以感恩之心做人,以责任之心做事，共同构建和谐、奋进的水务大家庭。

集团办公室、市场营销部、分公司业务科室相关负责人参加调研座谈。