数字化赋能助推提质增效
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大力推进获得用水改革攻坚工作,是当前一项重要的民生实事工作,达州水务集团通过实施多平台联动报装、简化报装流程、数字化赋能等措施持续优化营商环境,提高用户获得用水效率,增强用户获得感和满意度,助力达州经济社会高质量发展。
7月底,历经大半年的业务沟通、网络调试、软件开发和接口调试,达州水务集团顺利完成本地供水报装系统与四川省工程建设项目审批管理系统(工改2.0)对接工作,水电气信联合报装工作,加上已完成的“天府通办”分站点应用接入,实现了服务统一入口,进一步提升用户“获得用水”便捷性,在充分利用信息化系统和互联网优势基础上,将供水报装业务被动受理审核变主动提前服务,将用户来回跑变为信息跑、供水单位跑。截止目前,共受理工改业务11件,水电气信联合报装业务3件,天府通办业务49件,取得较好的数字化赋能增效成绩,在2023 年 7-8 月全省工程建设项目审批制度改革工作情况的通报中作为典型优化营商环境经验和做法,供全省参考。
结合集团公司生产经营服务工作“效率革命”,我们将进一步优化营销系统,提升系统稳定性,强化与公众号、支付宝、天府通办等平台的深度合作,让经营服务更细致入微、更有温度,促使数字化建设源源不断提供提质增效强大助力。
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