为扎实推进全国文明城市创建工作，通川区分公司主动作为，2023年4月开始挂包了朝阳西路59号一老旧小区的创文工作。一年来，多次与朝阳街道大寨子社区联动共建，共谋创文之策，实地走访11次，收集群众意见建议10条，瞄着问题去、盯着问题改，组织40余人开展“大清扫”志愿服务8次，召开创文工作推进会集中研讨解决方案，近日完成了挂包小区创文升级打造，集中整改7处居民反映强烈的突出问题，小区面貌焕然一新，受到了群众一致称赞。

调研的是住户，下定的是“决心”。该小区是开放式的老旧小区，共11层36户居民，小区基础设施年久失修，道路破损，墙面掉漆严重，公共平台花草随意摆放、杂乱无章，电线成“蜘蛛网”。小区的人居环境和卫生状况十分堪忧，严重影响市容市貌和创文工作。对此，集团决心重拳整治，着力改善人居环境，提升小区形象。

整改的是小区，坚守的是“初心”。对标《创文测评体系》和《达标指南》，达州水务集团对挂包小区创文方面存在的问题实施精准治理，升级打造，重新修补进小区主路面及消防通道，刷新楼梯间斑驳陈旧的墙面、三楼公共平台地面更换成防滑地砖，打造集创文创卫、社会主义核心价值观、水务理念、邻里守望为一体的文化墙，累计投入资金约19万元，让小区“内外兼修”美丽蜕变，居民幸福指数“旧地升温”。

改善的是环境，凝聚的是“民心”。创文挂包小区的提质升级，进一步改善了群众居住环境，提升了小区形象，老旧小区重新焕发青春活力，为创文工作增添了更多助力，越来越多的居民也感受到创建全国文明城市带来的高品质生活“红利”。