为进一步普及居民用水价格政策，打通水务便民服务“最后一公里”，切实保障特殊群体用水权益，近日，市中区分公司组织安全质量监察科工作人员走近达州德源云尚康养中心、达州市通川区牌楼老年公寓等福利机构，开展水价政策宣讲与节水科普志愿服务活动，以精准、暖心的服务传递水务温度。

活动现场，安全质量监察科工作人员结合福利机构集体用水、日常运维用水的实际情况，用通俗易懂的语言，重点细致解读当前用水水价标准、特殊用水群体优惠政策、水费收缴规则、用水报装流程及停水应急处理方法等核心内容，精准解答福利机构工作人员日常用水遇到的水费核算、水量异常、缴费渠道、管道维保等常见疑问，彻底厘清用水政策盲点与误区；同时，结合福利机构单位用水场景，开展节约用水科普宣传，通过真实案例讲解日常节水小技巧、水管漏水自查方法、水资源保护重要意义，引导院内工作人员和老年群体树立珍惜水资源、科学用水、合规缴费的良好意识。此外，工作人员还主动了解福利院用水现状，排查院内供水设施潜在隐患，记录用水服务需求，为后续提供针对性、常态化供水保障服务奠定基础。

福利机构单位工作人员表示，本次宣讲活动贴合实际、实用性强，有效解决了日常用水政策不清楚、问题不会处理的难题，为福利机构单位规范用水、高效运维提供了有力帮助。