高新区分公司开展经营工作暨第三方人员 岗位技能培训会
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守正创新强根基,奋发有为谱新篇。为进一步提升高新区分公司经营管理工作成效,挖掘工作亮点,查摆短板弱项,提升工作效能,助推分公司2024年工作开好局、铺好路。2月27日,高新分公司召开了2024年度高新分公司经营工作暨第三方人员岗位技能培训会。
会议首先明确了今年分公司的核心经营工作,强调要求从管理、流程、效率三个环节上下功夫,促进经营工作提质增效。其次是要继续抓好重点工作的开展,加强与高新区政府对接,完善与数字产业园区的交接工作,做好对园区企业单位供水服务的前期准备工作。同时积极配合推进城乡供水一体化建设进程,进一步扩大供水范围,拓展供水市场服务范围,用实干担当谱写城市供水的高质量发展。
在岗位技能培训中,针对第三方工作人员在抄表业务技能、水费催收、如何有效与群众面对面交流等方面,进行了全方位的技能培训,特别是对计量水表的抄、催、停、复知识及相关制度,以及工作流程、任务方案、管理规范等方面作了详细的讲解。
分公司支部书记、经理吴刚指出:一是要知时明势,抢抓机遇,蓄力开篇布局,抓住经营核心,进一步提升售水量。二是要精准施策、聚焦发力,以用户需求为导向,增强主动服务意识,以服务质量为抓手,切实做好城市供水事宜。三是要知责履职,勤于付出,勇于担当,敢于作为,力争把各项经营工作干到最好。强化责任意识,务求高质实效。四是要自觉遵守集团公司各项规定,增强“免疫力”,筑牢拒腐防变的思想防线。
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