在第63个学雷锋纪念日来临之际，达州水务集团北外分公司以“学雷锋·文明实践我行动”为契机，聚焦居民用水需求，深入社区开展志愿服务活动。

便民暖心，传递温暖力量

北外分公司联合集团市场营销部开展供水服务进社区志愿活动，变“被动响应”为“主动靠前”，将便民服务送到群众心坎上。通过悬挂横幅、发放手册等方式，向居民详细讲解安全用水、节约用水、水质保障、水费缴纳等知识。针对老年人、行动不便群体等特殊对象，一对一协助使用线上缴费渠道，讲解操作流程，打通便民服务“最后一公里”。

寻源护水，守护绿水青山

组织党员志愿服务队沿原水管线，开展“清河护源”志愿服务活动。志愿者们手持工具，沿河岸清理塑料垃圾、枯枝杂物，巡查维护供水设施，消除安全隐患，切实保障供水大动脉安全运行和水环境整洁，以实际行动守护一方碧水清流。

入户检修，保障安心用水

组建专业骨干服务小分队，深入老旧小区排查供水设施运行情况。主动对接物业，为小区高龄、独居老人上门检查水龙头、马桶水箱等用水设施，进行水管简易维护、更换老旧配件，现场解答水压不稳、管道老化等疑问，把安心服务送到家门口。

北外分公司将持续弘扬雷锋精神，推动志愿服务与主责主业深度融合，让雷锋精神在“水润千万家”的生动实践中绽放更加绚烂的光芒，为城市高质量发展注入源源不断的水务温暖。